针对有关汽车消费投诉不断增多的情况，为深化消费教育内涵和方式，吴中工商局、吴中区科协联合区消保委根据《消法》、《汽车三包规定》相关规定，以现实投诉案例为基础,改编制作了3集共9分钟的汽车消费维权动漫宣传短片。自今年10月1日起至年底，短片将在苏州市区2100多辆公交车，以及1号、2号轨道交通车载电视滚动、循环播放。

　　动漫宣传短片内容包括“汽车4S店擅自收取服务费，理应退还”、“汽车维修不当，应重新修理”、“新车因主要部件故障，在60日或3000公里以内，应更换或退车”等。短片通过幽默的三维动画场景，巧妙的背景音乐，并结合相应的文字说明，使3个汽车消费维权小故事，变得更加生动形象，内容直观。这种贴近大众、喜闻乐见的宣传形式，使广大市民在短暂的旅途中既能够了解汽车消费维权小知识，又能提高对相关法律法规的认知度，深受广大市民和汽车消费者的欢迎。