为普及社区居民的法律知识,预防和避免消费纠纷。日前,苏州工业园区东沙湖九华社区携手江苏政纬律师事务所,开展新《消费者权益保护法》进社区公益讲座。
活动现场,韩锐律师首先围绕老年人日常生活中遇到的消费问题,有针对性地讲解了新《消费者权益保护法》。随后,为让居民更容易了解同自身利益密切关系的法律问题,韩律师又结合现实生活中真实的法律案例,向居民重点讲解新《消法》修改的地方,如七日内无理由退换、举证责任倒置以及欺诈行为退一赔三等规定,另外还结合日常处理投诉中碰到的各类消费陷阱,如会员卡办理和保健品等,提醒老年居民在消费过程中保持清醒头脑,了解相关法律法规,在遇到权益受到损害时,及时投诉反映,切实维护自身合法权益。
此次活动不仅为需要法律求助的人开通了一条方便、快捷的绿色通道,也为居民间良好沟通提供了渠道,增强消费者运用法律知识的意识和自我保护、依法维权的能力,促进家庭与社区的和谐。